Politique d’expédition
Conditions de livraison et de prise en charge, transfert des risques et profits :
1 - Les frais de livraison standard sont de 9.90 CHF pour les commandes de moins de 28 kg ou d'un produit ayant moins de 1.20 mètres de longueur. Les frais de livraison par camion sont de 79.90 CHF pour toute commande à partir de 28 kg ou d'un produit ayant 1.20 mètres de longueur ou plus.
2 - Les frais de livraison standard sont offerts pour toute commande de moins de 28 kg, avec des produits de moins de 1.20 mètres de longueur et dont le montant total est égal ou supérieur à 200 CHF.
3 - En temps normal, la livraison s'effectue en 1 à 2 jours ouvrés si nous avons le produit en magasin, 2 à 5 jours ce n'est pas le cas mais que nos fournisseurs ont le produit en stock. Dans les rares cas où nos fournisseurs n'ont pas le produit en stock, la livraison prend en général entre 2 et 3 semaines. N'hésitez pas à nous contacter directement pour avoir plus de précisions sur la disponibilité en magasin ou en stock d'un produit en particulier.
4 - En règle générale, les dates de livraison ne peuvent être données sans engagement. Par ailleurs, les délais de livraison peuvent changer. Des retards de livraison ne donnent pas droit à résilier le contrat de vente ou à des prétentions en dommages-intérêts de quelque nature que ce soit. Si un délai de livraison plus long est nécessaire ou si ce délai est prolongé, le client en sera toutefois informé en temps utile par PERKUTAN.
5 - PERKUTAN décide en dernier ressort du type de transport effectif (envoi par courrier postal ou livraison par camion), indépendamment du type d’envoi et des frais de livraison confirmés selon le point 2.4 et 2.5. Si le type de transport est déjà connu au moment de la conclusion de l’achat, il est indiqué dans la confirmation de commande. En règle générale, l’envoi par courrier postal est livré au pas de la porte ou à l’office de poste correspondant et, en cas de livraison par camion, au domicile de l’acheteur (lieu d’utilisation).
6 - Si une prise en charge a été convenue avec l’acheteur, celui-ci est informé dès que la marchandise est prête à l’endroit convenu. Si l’acheteur ne vient pas chercher la marchandise malgré un rappel, PERKUTAN est en droit, deux mois après l’arrivée de la marchandise, de se retirer du contrat de vente sans autre information et d’utiliser la marchandise à toute autre fin ou de la renvoyer au fournisseur. Dans un tel cas, PERKUTAN, se réserve le droit de facturer les frais et dépens effectifs.
7 - Lors de la commande, le client est responsable de garantir la possibilité de livraison de l’objet commandé en rapport à sa taille et poids.
8 - Le transfert des risques et profits de marchandises neuves à lieu :
- Après la séparation du lot ou la préparation de la commande
(Marchandises à prendre en charge par l’acheteur)
- Après la remise à la livraison ou à l’envoi (livraison ou envoi postal)
- Lors de la remise au client (vente directe de stock et prise en charge immédiate)
Dans le cas de marchandises d’exposition, les risques et profits passent au client lors de la conclusion du contrat. PERKUTAN veille à ce que l’emballage soit conforme aux conditions de transport normales, mais se dégage de toute responsabilité pour des dommages durant le transport occasionné par une manipulation inadéquate par des tiers.
9 - Les retards de marchandise dues aux transports et à la production ne sont pas sous la responsabilité de PERKUTAN.
10 - Tout retard du chantier global qui pourrait affecter les délais d’installations et de livraisons ne peuvent en aucun cas être imputés à PERKUTAN.